唐山市路北区12345政务服务便民热线服务外包-竞争性谈判公告

一、项目基本情况

项目编号：SSTSFW2026023

项目名称：唐山市路北区12345政务服务便民热线服务外包

采购方式：竞争性谈判

预算金额：65 万元（人民币）

最高限价（如有）：650000

采购需求：将路北区12345政务服务便民热线话务外包，需要配备8名话务人员进行电话接听、工单记录、工单审核、工单转办等工作。

合同履行期限：一年

本项目不接受联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：1.该项目专门面向中小企业采购，其中预留给小微企业的比例100%；落实扶持中小微企业、监狱企业、残疾人福利性单位、节能、环保等政府采购政策。2.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一协议项下的采购活动；3.为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得参加本采购项目。

3.本项目的特定资格要求：无

三、获取采购文件

时间：2026年05月20日至2026年05月22日,每天上午09:00至12:00,下午12:00至17:00（北京时间，法定节假日除外）

地点：河北省公共资源交易服务平台

方式：其它

售价：0

四、响应文件提交

截止时间：2026年05月27日 09点00分（北京时间）

地点：唐山不见面开标大厅（http://ggzy.xzspj.tangshan.gov.cn:8088/BidOpening）

五、开启

时间：2026年05月27日 09点00分（北京时间）

地点：唐山不见面开标大厅（http://ggzy.xzspj.tangshan.gov.cn:8088/BidOpening）

六、公告期限

自本公告发布之日起3个工作日。

七、其他补充事宜

评审办法：最低评标价法。保证金收取金额：0元。质疑函的接收方式为书面形式提出。 要求供应商在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。公告发布媒介：中国河北政府采购网、河北省公共资源交易服务平台。因轻信其他组织、个人或媒体提供的信息而造成损失的，采购人、招标代理概不负责。

八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：唐山市路北区城市运行调度指挥中心本级

地 址：唐山市路北区新华东道55号

联系方式：0315-3724608

2.采购代理机构信息（如有）

名 称：河北首善工程项目管理有限公司

地 址：唐山市路北区SOHO雅园商务中心719室

联系方式：0315-2218441

3.项目联系方式

项目联系人：李丽涵

电 话：0315-2218441

九、附件