中国医科大学附属盛京医院全院迈瑞监护仪维保竞争性谈判公告

★一、保修机型

迈瑞监护仪设备，型号：BENEVIEW T*、BENEVIEW T*、BENEVISION N**、BENEVISION N**、ePM** MC、ePM**、ePM**、iPM**、PM-****、PM-****、PM-****E、VS-***等，数量：****台。

★二、保修要求

*. 整机保修，包括设备故障维修、*配件更换、预防性维护保养。维保费用中包含更换配件费、人工费、搬运费、安装调试费及系统软件升级等一切费用，设备维修期间的往返交通费、食宿费用等由供方自理。

*. 维修工程师资质：原厂认证合格的专业工程师提供快速优质的现场服务，管理人员及专业工程师至少*名，保障本项目实施。

*. 保修期内维修涉及的配件要为原厂全新配件，保修范围内的配件免费提供，无额外收费项目，含相应型号监护仪的血氧探头、血氧连接线、导气管、心电导联线、袖带、电池等附件，保证备件的优先使用权。

*. 响应时限：初次电话响应时间≤*.*小时，现场响应时间≤*小时，备件到场时间≤**小时。

*. 提供热线支持：具备免费维修热线，**小时的电话支持服务。供方资深工程师在线技术支持，协助需方的工程师分析和维修有关设备，制定维修方案。

*. 按要求提供培训人员免费现场培训，并向设备主管部门提供培训报告。

*. 免费提供设备原厂系统和安全所必需的软硬件升级服务。

*. 保证开机率不低于**%，按照一年***个工作日计算, 如果停机超过全年的*%，合同将按超出*%的时间顺延。

*. 提供每年不少于*次预防性维护保养,运行状态检查，使设备符合原厂质量标准或国家质量计监部门的标准。进行保养前，提前一周与院方协商保养时间，定期向医院提交定期保养计划表，保养完成后，对设备做出评估报告，向院方设备主管部门提供详细的维护保养报告。对维保设备进行统一档案管理，每年建立完备的维修档案，维保记录，纸质归档同时电子归档，统一进行数字化管理，方便设备主管部门及时了解设备使用状态。

**. 协助医院进行设备的年检工作，协助汇总整理医院等级评审和绩效考核等相关工作所需的材料。

**. 考核周期内供方未按合同约定提供维修及保养服务的，双方进行友好协商解决争议，若双方无法达成共识，考核结果为不合格，需方有权终止维保合同。若设备申请报废，维保合同执行至设备申请报废之日，相关费用按实际天数折算付款。