中国人民银行上海市分行中国人民银行上海总部上海地区12363咨询热线呼叫中心外包服务项目成交公告
公告分类:成交公告
所属地区:上海市
发布时间:2025年12月24日
所属行业:服务/信息技术服务/呼叫中心服务
一、项目编号:招案****-****(招标文件编号:招案****-****)
二、项目名称:中国人民银行上海总部上海地区*****咨询热线呼叫中心外包服务项目
三、中标(成交)信息
供应商名称:中国电信股份有限公司上海分公司
供应商地址:上海市静安区北京西路***号**楼
中标(成交)金额:**.*******(*元)
四、主要标的信息
| 序号 | 供应商名称 | 服务名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| * | 中国电信股份有限公司上海分公司 | 中国人民银行上海总部上海地区*****咨询热线呼叫中心外包服务项目 | 采购****年*月*日至****年**月**日期间的*****咨询热线呼叫中心外包服务,服务内容为:*名坐席于法定工作日开展热线接听应答,运营商提供场地、相关设施及配套服务(详见磋商文件第三部分 采购需求) | 详见磋商文件 | 项目服务期限为三年,从****年*月*日至****年**月**日。按年签订采购合同,在前一年度合同期限届满且验收合格的情况下,签订后一年度合同。 | 详见磋商文件 |
五、评审专家(单一来源采购人员)名单:
陈刚、汪琦、刘静(采购人代表)
六、代理服务收费标准及金额:
本项目代理费收费标准:本项目成交人与采购人签订合同后*天内,成交人一次性向采购代理机构支付服务费,计取标准按磋商文件要求。
本项目代理费总金额:*.****** *元(人民币)
七、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
八、其它补充事宜
供应商名称:中国电信股份有限公司上海分公司
单年中标(成交)金额:人民币**.**元。
三年总中标(成交)金额:人民币***.**元。
九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。
*.采购人信息
名 称:***
地址:上海市浦东新区*家嘴东路***号
联系方式:李老师***-********
*.采购代理机构信息
名 称:***
地 址:上海市普陀区曹杨路***弄**号(中世办公楼)
联系方式:田斯斯、黄燕***-********、********
*.项目联系方式
项目联系人:田斯斯、黄燕
电 话: ***-********、********
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