益企宁德企业服务平台话务服务结果公告（采购包1）
公告分类：成交公告
所属地区：宁德市
项目编号：
[350901]ZYX[CS]2025002
发布时间：2025年11月18日
项目金额：
￥134.068800 万元（人民币）
一、项目编号：[350901]ZYX[CS]2025002
二、项目名称：益企宁德企业服务平台话务服务
三、采购结果
采购包1:
| 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 | 评审总得分 |
|---|---|---|---|
| 中移在线服务有限公司 | 洛阳市经济技术开发区太康路与汇通街交叉口 | 1,340,688.00元 | 99.21 |
四、主要标的信息
采购包1(益企宁德企业服务平台话务服务):
服务类（中移在线服务有限公司）
| 品目号 | 品目编号及品目名称 | 采购标的 | 报价明细内容 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 单位 | 服务标准 | 金额(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 其他商务服务 | 益企宁德企业服务平台话务服务 | 益企宁德企业服务平台话务服务 | 按磋商文件要求为采购人提供益企宁德企业服务平台话务服务支撑服务 | 按磋商文件第三章 采购内容及要求提供企业专线、组建话务服务团队，配合采购人开展项目宣传服务，配合做好“益企宁德”企业服务平台三级等保年度测评工作等服务工作 | 合同签订后7个工作日内开始服务，服务期12个月 | 项 | 按磋商文件第三章 采购内容及要求约定的服务标准执行，如话务接通率不得低于90%。保障呼叫中心平稳运行，加强人员业务培训，确保企业专线业务水平逐步提升，考指标达到采购人的工作要求等。 | 1,340,688.00 |
五、评审专家名单：
| 采购人代表： | 谢壁婷 |
| 评审专家： | 刘如通、陈美春 |
六、代理服务收费标准及金额：
代理服务费收费标准：
①以中标金额作为收费的计算基数（按3年收取代理费），按差额定率累进法计算。100万元以下按中标总金额的1.5%，100-500万元按中标总金额的1.1%计取。 ②代理服务费的交纳方式：代理服务费由成交供应商在代理机构发布成交公告后5个工作日内支付代理服务费，代理服务费以银行转账或现金等付款方式。②本项目评审专家劳务报酬由采购人支付。②代理服务费的缴纳方式：a.成交供应商应在领取中标通知书的同时按规定的标准一次性向采购代理机构缴清代理服务费；b.代理服务费以银行转账、电汇、汇票等付款方式缴纳
代理服务费收费金额：
合同包1益企宁德企业服务平台话务服务：3.9177万元
收取对象：中标（成交）供应商
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
福建和屹通智能科技有限公司符合性不通过，其他供应商均符合磋商文件要求
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购单位信息
名称：宁德市发展和改革委员会
地址：宁德市东侨开发区瑞云路2号
联系方式：0593-2823062
2.采购机构信息
名称：中禹鑫工程项目管理有限公司
地址：宁德市东侨经济开发区龙威经贸广场3幢1216室
联系方式：0593-2835251
3.项目联系方式
项目联系人：范秋菊
电话：0593-2835251
中禹鑫工程项目管理有限公司
2025年11月18日
项目概要
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 益企宁德企业服务平台话务服务 | ||
| 品目 | |||
| 采购单位 | 宁德市发展和改革委员会 | ||
| 行政区域 | 宁德市 | 公告时间 | 2025年11月18日 10:51 |
| 评审专家（单一来源采购人员）名单 | 刘如通,陈美春,谢壁婷 | ||
| 总成交金额 | ￥134.068800 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 范秋菊 | ||
| 项目联系电话 | 0593-2835251 | ||
| 采购单位 | 宁德市发展和改革委员会 | ||
| 采购单位地址 | 宁德市东侨开发区瑞云路2号 | ||
| 采购单位联系方式 | 0593-2823062 | ||
| 代理机构名称 | 中禹鑫工程项目管理有限公司 | ||
| 代理机构地址 | 宁德市东侨经济开发区龙威经贸广场3幢1216室 | ||
| 代理机构联系方式 | 0593-2835251 | ||
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