陕西省高速公路收费中心陕西ETC发行服务系统2026年度软件技术保障服务项目成交结果公告
公告分类：成交公告
所属地区：陕西省
项目编号：
HXZK2026ZC0508001
发布时间：2026年05月29日
项目金额：
￥92.500000 万元（人民币）
一、项目编号：HXZK2026ZC0508001
二、项目名称：陕西ETC发行服务系统2026年度软件技术保障服务项目
三、采购结果
合同包1(陕西ETC发行服务系统2026年度软件技术保障服务项目):
| 供应商名称 | 供应商地址 | 评审方法 | 是否价格扣除 | 中标（成交）金额 | 评审总得分 |
|---|---|---|---|---|---|
| 安徽皖通科技股份有限公司 | 安徽省合肥市高新区皖水路589号 | 综合评分法 | 否 | 925,000.00元 | 88.50 |
四、主要标的信息
合同包1(陕西ETC发行服务系统2026年度软件技术保障服务项目):
服务类（安徽皖通科技股份有限公司）
| 品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 | 金额(元) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | 软件运维服务 | 陕西ETC发行服务系统2026年度软件技术保障服务项目 | 一、服务范围 负责陕西省高速公路ETC发行服务系统应用软件日 常运行维护、故障处置、缺陷修复、异常处理等服务。负责与部省中 心、合作机构系统间的信息交互、数据传输、报表统计、异常处理、 业务培训、技术指导等服务。 | 三、服务要求 （一）服务要求 1.服务时间：2026年7月1日至2027年6月30日。 2.服务方式：主要包括日常巡检、运行保障、缺陷修复与功能完善、应急处置。 （1）日常巡检。每日（至少1次）针对ETC发行服务系统应用软件、第三方中间件等开展常态化检查，确保发行认证、公共接口、网点服务、数据备份、运行监测等各项软件功能运转正常。及时处置各类软件突发故障和异常问题，发现并记录运行状态情况，及时反馈不良或隐患信息。 （2）运行保障。针对ETC发行服务系统、ETC发行服务网点、合作银行、ETC拓展应用运营商在与ETC日常使用、异常处理等方面提供现场或远程技术支持，解决相关软件和数据的异常问题。为ETC发行服务系统运行中产生的各类软件异常提供技术支持，包括功能故障诊断、数据异常排查、系统状态恢复等，协助相关团队定位并解决技术问题，同时配合完成数据查询与验证。确保ETC交易传输解析、结算记账、争议判定、请款划拨功能正常使用；完成特殊时期交易判定、拦截和争议处理技术支持。协助做好争议交易处理和证据提交等工作。协助合作银行请款确认和对账核算的技术支持工作。 （3）软件修复。针对ETC发行服务业务运行中遇到的系统问题，开展软件功能修复工作，负责相关模块的设计、测试验证及生产环境部署。持续优化系统架构，提升功能模块内聚，降低模块间耦合，增强软件模块化水平与整体运行效率。 （4）应急响应与处理。结合日常巡检和运行保障情况，提供软件宕机、服务中断、网络异常等意见与处置建议。协助开展软件系统快速恢复和正常运行，制定详尽有效的解决方案和措施。协助相关单位做好硬件故障修复后的软件测试和验证。 （5）故障维护响应处理。能够及时响应处理软件系统出现的故障，响应时效要求如下： 系统功能 响应时间 处理时间 ETC发行服务系统 30分钟内 3小时内 清分结算系统（包括结算相关业务系统） 30分钟内 3小时内 三秦通小程序、网厅 30分钟内 3小时内 运行监控 30分钟内 3小时内 3.服务报告的要求 本服务项目的交付物包含但不限于以下内容： 《***系统软件日常巡检记录表》 《***系统软件月度运维报告》 《***系统软件运维服务总结报告》 《***系统软件故障处理记录表》（若有） 以及其他需要的材料。 | 采购包1： 2026年7月1日至2027年6月30日 | 保障陕西高速公路ETC发行服务系统稳定运行 | 925,000.00 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
李明昊、刘勇、郭莹莹（采购人代表）
六、代理服务收费标准及金额：
| 代理服务收费标准及金额 | 参照《国家计委关于印发<招标代理服务收费管理暂行办法>的通知》（计价格[2002]1980号）和国家发展改革委办公厅颁发的《关于招标代理服务收费有关问题的通知》（发改办价格『2003』857号）规定，代理采购项目实际成交金额为计算基准按1980号文件类标准的 89% 向中标（成交）供应商收取代理服务费。 | ||
|---|---|---|---|
| 合同包号 | 合同包名称 | 代理服务费金额（万元） | 收取对象 |
| 1 | 陕西ETC发行服务系统2026年度软件技术保障服务项目 | 1.2348 | 成交供应商 |
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
代理费账户信息
开户名称：华夏正康（陕西）工程技术有限公司开户银行：中国建设银行股份有限公司西安兴庆路支行银行账号： 61050173001200002515
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：陕西省高速公路收费中心
地址：陕西省西安市未央区未央路208号
联系方式：029-86531101
2.采购代理机构信息
名称：华夏正康（陕西）工程技术有限公司
地址：陕西省西安市雁塔区高新路15号城建大厦4楼401室
联系方式：17791951522
3.项目联系方式
项目联系人：薛淑丹
电话：17791951522
华夏正康（陕西）工程技术有限公司
2026年05月29日
项目概要
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 陕西ETC发行服务系统2026年度软件技术保障服务项目 | ||
| 品目 | |||
| 采购单位 | 陕西省高速公路收费中心 | ||
| 行政区域 | 陕西省 | 公告时间 | 2026年05月29日 16:07 |
| 评审专家（单一来源采购人员）名单 | 李明昊,刘勇,郭莹莹 | ||
| 总成交金额 | ￥92.500000 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 薛淑丹 | ||
| 项目联系电话 | 17791951522 | ||
| 采购单位 | 陕西省高速公路收费中心 | ||
| 采购单位地址 | 陕西省西安市未央区未央路208号 | ||
| 采购单位联系方式 | 029-86531101 | ||
| 代理机构名称 | 华夏正康（陕西）工程技术有限公司 | ||
| 代理机构地址 | 陕西省西安市雁塔区高新路15号城建大厦4楼401室 | ||
| 代理机构联系方式 | 17791951522 | ||
| 附件： | |||
| 附件1 | 陕西ETC发行服务系统2026年度软件技术保障服务项目报价明细附件.pdf | ||
| 附件2 | 陕西ETC发行服务系统2026年度软件技术保障服务项目（HXZK2026ZC050800120260511001）-文件集.zip | ||
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