深圳市城市管理监督指挥中心监督指挥运营服务项目更正公告

评审部分

评审因素

评分细则

权重（%）

分值（分）

一

技术部分（合计65分）

7.

拟安排的项目人员情况

（一）评审内容:

投标人需承诺建立不低于17名驻场服务人员的项目团队为采购人服务，并根据采购人实际需求对人员数量进行及时调整。按上述要求提供承诺函（格式自拟），否则本项不得分；在满足本项承诺内容的基础上进行以下评分：

1.拟安排的项目负责人（仅限1人）

项目负责人为投标人自有员工（以社保为准），在此基础上进行以下评分：

（1）具有中国网络安全审查技术与认证中心颁发的数据安全官证书，得24分；

（2）具有中华人民共和国人力资源和社会保障部及中华人民共和国工业和信息化部颁发的计算机技术与软件专业技术资格证书（专业：信息系统项目管理师，级别：高级资格），得8分；

（3）具有工业和信息化部教育与考试中心颁发的高级网络信息安全工程师证书，得8分；

（4）具有工业和信息化部教育与考试中心颁发的人工智能工程师证书，得8分；

以上四项可累计，最高得48分。

2.拟安排的项目支撑人员情况（不含项目负责人）

安排一名运营主管，为投标人自有员工（以社保为准），在此基础上进行以下评分：

（1）具有管理相关专业本科或以上学历，得10分；

（2）具有工业和信息化部教育与考试中心颁发的客服联络咨询师（高级）证书，得10分；

（3）具备工业和信息化部教育和考试中心颁发的大数据分析师（高级）证书，得10分；

（4）具备3年及以上政务服务类运营项目管理经验，得12分。

以上四项可累计，最高得42分。

3.项目团队驻点服务人员（不含项目负责人和运营主管）

（1）拟投入的项目团队驻点服务人员学历情况：具有行政管理、公共事业管理等管理类相关专业大专或以上学历，每提供1人，得1分，最高得5分，同一人不重复计分。

（2）拟投入的项目团队驻点服务人员，有三年及以上数字化城管或民生诉求业务办理相关工作经验，每提供1人，得1分，最高5分。

以上两项可累计，最高得10分。

注：整个评分项累计最高得100分。

（二）评审标准:

1.要求提供人员数量承诺函作为得分依据（格式自拟）。

2.提供项目负责人通过投标人缴纳的近三个月（含开标当月）的任意一个月的社保证明作为本单位员工的证明依据，如供应商成立不足一个月或员工入职不足一个月的，提供情况说明函（格式自拟），无需提供相关人员社保，亦可得分。

3.须提供拟安排的项目团队驻点服务人员与投标人签订的劳动合同。

4.涉及学历的，提供学历（毕业）证书扫描件和证书官网中国高等教育学生信息网（学信网）（https://www.chsi.com.cn）查询截图（对于较早颁发的学历证书学信网无法查询的，须另提供毕业院校或者人社部门或者全国高等学校学生信息咨询与就业指导中心等颁发机构或监管机构等单位出具的证明；学历证书如为境外颁发的，则须提供中华人民共和国教育部留学服务中心认证的《国外学历学位认证书》复印件）。

5.涉及人员证书的，要求提供相关证书扫描件作为得分依据。

6.如为《中华人民共和国境外非政府组织境内活动管理法》规定的“离岸社团”“山寨社团”，《取缔非法民间组织暂行办法》（民政部令第21号）规定的“非法社会组织”颁发的证书或出具的报告，均不得分。

7.涉及人员工作经验的，需提供承诺函（格式自拟）。

8.评分中出现无证明资料或评审委员会无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。

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