中国科学院近代物理研究所加速器数字化综合控制及信息管理平台采购项目更正公告

型号：

S****-S**T**X*Y*CZ

型号：

S****-L**T*XE-A-V*

型号：iMaster NeoSight

/HiSec Insight

型号：DolphinDB数据库软 件(物联网专业版)

V*.*

*、严格按照《信息安全等 级保护规范》中的第二级 标准要求，对整个网络环 境进行评估、制定整改方 案，完成整改服务，并邀 请第三方进行测评至合

格，提交测评报告。

软硬件规划设

计与实施服务

包括但不限于网络架构设计、 整体部署与实施、设备安装及 线缆敷设、网络性能测试与验 收等，设备包括服务器、交换 机、安全设备和线缆。

对控制网络建设所需物料及 耗材(包括但不限于线缆接

头、紧固件、线缆/光纤防护 套管、标识标签等)进行采购。 包括网络、硬件设备开箱检验 及加电测试、上架安装。

完成操作系统、版本升级、调 试。

在招标人服务器、网络设备等 硬件到货、上架并且IDC基础

设施等按照要求准备完毕之 后，根据网络架构方案进行网 络设备的调试和部署。

基于招标人采购的软件产品， 进行网络安全系统部署和调 试工作。

网络系统的功能进行测试，确 保网络系统达到可交付水平。

根据工勘及弱电布线技术交

底结果输出设备安装及综合

布线施工方案、工程检查验收

方案、线缆敷设检查验收方

案、施工安全及人员保护方

案，以及相关的施工图纸与说 明书等。

并根据设计方案与图纸，进行 施工组织与管理，确保按质、 按量、按期完成设备安装及综 合布线任务，保证施工安全。 提供完整的设计与技术资料、 施工图纸、过程记录及检查验 收报告等。

投标人需提供*年(项目初验 起算)的网络和软硬件现场运 维服务，工作内容包括：

*、健康检查：加速器数字化 综合控制及信息管理平台健 康检查(巡检)及维护。

*、问题管理：加速器数字化 综合控制及信息管理平台日 常问题处理，对用户工单/问 题进行跟踪、推动直至解决。

*、定期汇报：加速器数字化 综合控制及信息管理平台工 作总结、工作计划、潜在问题、 容量告警等，如发生重大问 题，需要对于重大问题进行汇 报，包括问题处理进度等。

*、需求管理：对加速器数字 化综合控制及信息管理平台 需求进行收集和有效反馈。

*、技术交流：对于加速器数 字化综合控制及信息管理平 台发生的问题，为了用户更好 的使用，可以根据当时处理的 问题进行技术交流。

*、变更支持：配合用户进行 变更，提供加速器数字化综合 控制及信息管理平台变更方 案准备与实施变更支持。

*、业务支持：配合用户完成 加速器数字化综合控制及信 息管理平台业务测试和上线 的工作。

投标人针对于加速器数字化

综合控制及信息管理平台使 用需提供培训服务，相关要求 如下：

*、要求包括但不限于如下培 训方向：

加速器数字化综合控制及 信息管理平台使用操作培训。

加速器数字化综合控制及 信息管理平台运维培训。

*、培训时间和地点：具体待 中标后和招标人协商确定。*、培训时长：不少于*个工 作日，具体待中标后和招标人 协商确定。

*、培训材料：具体待中标后 和招标人协商确定。

投标人针对于所投硬件需提 供*年的原厂商质保服务(项 目终验起算)。

*、质保期内需要提供****小 时远程技术支持。

*、支持范围包括故障报修、 问题提交、问题远程指导、分 析和排除、产品功能介绍，以 及使用中遇到的技术问题的 咨询等，投标人需在规定时间 内响应。如远程无法解决的问 题，需在规定时间内提供现场 技术支持服务。

投标人针对于所投软件需提 供*年的原厂商维保服务(项 目终验起算),服务内容包括：

*、维护性修复：远程对产品 缺陷提供诊断、修复和临时解 决方案。

*、软件版本更新：在维保期 内，如软件版本更新，需要授 权许可用户免费升级软件的 更新版本，主要包含软件补 丁、软件新特性和升级版本。 维保期外，需要保证及时免费更新软件的安全性补丁、升级 与漏洞修复。

*、远程技术支持：在软件产 品使用过程中遇到的问题，需 提供****小时工单、热线电 话的远程技术支持。