芜湖市营商环境监督分线(为企服务专席)采购中标结果公告
一、项目编号:WH**CG****FW****(政府采购任务书编号:FS**************号)
二、项目名称:芜湖市营商环境监督分线(为企服务专席)采购
三、中标信息
供应商名称:中国电信股份有限公司芜湖分公司
供应商地址:芜湖市北京路**号电信大楼
中标金额:******元
四、主要标的信息
服务类 |
名称:云呼叫系统座席 服务范围:(*)统一号码:全市市民只需拨打*****的热线号码,都可统一接入到*****热线服务平台,由*****的座席进行话务接听。呼出同样也显示统一对外号码。(*)语音导航调整:*****热线呼叫平台“营商环境”按键导航,群众和企业拨打*****后按*号键(也可拨打*****)直接进入营商环境座席,具体需求按采购人要求执行。(*)定制化功能需求:满足现有的报表、语音调听等定制化需求。(*)系统对接需求,与现有的*****呼叫系统功能保持一致,并需与业务系统等无缝衔接。(*)云呼叫座席单价不得高于***元/月/个。(*)云呼叫座席数量:**个/月。 服务要求:满足行业标准及采购人实际需求 服务时间:*个月 服务标准:满足行业标准及采购人实际管理规范等标准 |
五、评审专家名单:鲁勇、宋垒、方宁、计同钟、杜娟
六、代理服务收费标准及金额:
收费标准:中标价×*.*%
收费金额:*****元
七、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
八、其他补充事宜
*.采购方式:公开招标
*.是否中小微企业中标:否
*.无效投标单位及原因:中国铁塔股份有限公司芜湖市分公司:投标文件未提供***基础电信业务经营许可证,资格性审查不通过。
*.中标供应商业绩:(*)****年芜湖市营商环境监督分线(为企服务专席)采购合同;(*)芜湖市*****电话咨询服务系统综合应用与服务外包协议;
*.本项目中标供应商评审总得分:**.*分
九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。
*.采购人信息
名称:***
地址:芜湖市鸠江区思源路*号智慧城市协同创新中心
联系方式:****-*******
*.采购代理机构信息
名称:***
地址:芜湖市江北产业集中区通江大道南侧***米江北新区建设指挥部E区*-****号
联系方式:***
*.项目联系方式
项目联系人:仇恒欢
电话:***
十、附件
主要标的信息
附件信息:
- 平顺县林业局竞争性磋商2025年中央财政森林生态保护修复(一线管护设施建设-瞭望哨)项目结果公告
- 大同市云冈区住房事务中心云佛新村北侧廉租房项目施工质量检测和评价服务结果公告
- 电子工艺综合技能训练与开发系统采购项目中标(成交)公告
- 山东科技大学露天煤矿职工健康状态监测系统采购项目中标(成交)公告
- 临朐县九山镇九铜路南店段及顺河路四好农村路工程成交公告
- 山东城市建设职业学院山东城市建设职业学院2025年学生食堂原材料采购项目中标结果公告
- 长春市南关区环境卫生管理中心2025-2026年机械租赁服务项目(二次)中标(成交)结果公告
- 图们市人民法院关于采购数字法庭中标(成交)结果公告
- 2025年珲春市英安镇(八二村、荒山村、甩湾子村)水冲厕所改造项目中标(成交)结果公告
- 涑水河永济段水质精细化管控分析服务项目成交公告
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