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天津市医疗保障基金管理中心 天津市医疗保障基金管理中心天津12393医疗保障服务热线项目 (项目编号:TGPC-2026-D-0340)中标公告

天津市医疗保障基金管理中心 天津市医疗保障基金管理中心天津12393医疗保障服务热线项目 (项目编号:TGPC-2026-D-0340)中标公告

天津市医疗保障基金管理中心 天津市医疗保障基金管理中心天津12393医疗保障服务热线项目 (项目编号:TGPC-2026-D-0340)中标公告

发布日期:2026年05月14日发布来源:天津市医疗保障基金管理中心


一、项目编号:TGPC-2026-D-0340
二、项目名称:天津市医疗保障基金管理中心天津12393医疗保障服务热线项目
三、中标信息
第1包 :
供应商名称供应商地址统一社会信用代码企业办公电话中标金额(万元)评审得分
中移在线服务有限公司洛阳市经济技术开发区太康路与汇通街交叉口91410300317347029Q0379-526866881,149.03971498.7073
通过资格审查和符合性审查的供应商评审报价:
第1包 :
排序供应商名称评审报价(万元)评审得分
1中移在线服务有限公司1,149.03971498.7073
2浙江海博数字技术服务有限公司1,000.50202983.8572
3中国联合网络通信有限公司天津市分公司1,14574.0237
4河北远通信息技术服务有限公司1,150.4809368.8393
四、主要标的信息
第1包 :
类型名称服务范围服务要求服务时间服务标准
服务类天津市医疗保障基金管理中心天津12393医疗保障服务热线提供天津12393医疗保障服务热线话务运营服务,主要是医保业务咨询及经办服务、日常接续、运营和管理。提供客服人员并设置相应的管理人员及培训人员,详见招标文件客服坐席实行7*24小时服务, 对所有选派到本项目的工作人员进行培训考核通过后方可上岗,详见招标文件一年在服务期需满足本项目招标文件要求全部内容,各项运营服务指标要满足《呼叫中心话务运营服务指标及扣费标准》和《在线客服运营服务指标检查标准及扣费标准》要求,未满足的按《呼叫中心话务运营服务指标及扣费标准》和《在线客服运营服务指标检查标准及扣费标准》进行处理,详见招标文件
五、评审专家名单:
评审专家:梁晓梅,马自强,廖旭金,张金涛,郭勇采购人代表:吕凤伟,王冠
六、代理服务收费标准及金额:
1.代理费用收费金额(元):68225.00
2.代理费用收费标准:详见采购文件
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称:天津市医疗保障基金管理中心
地址:天津市和平区大沽北路138号金融广场大厦A座216楼
联系方式:022-23030203
2.采购代理机构信息
名称:天津市政府采购中心
地址:天津市河东区红星路79号二楼(邮编:300161)
联系方式:022-24538225
3.项目联系方式
项目联系人:刘杨
电 话:022-24538225
十、附件

天津市政府采购中心

2026年5月14日

项目概要
公告信息:
采购项目名称天津市医疗保障基金管理中心天津12393医疗保障服务热线项目
品目

采购单位天津市医疗保障基金管理中心
行政区域市辖区公告时间2026年05月14日 18:50
评审专家名单评审专家:梁晓梅,马自强,廖旭金,张金涛,郭勇 ,采购人代表:吕凤伟,王冠
总中标金额¥1149.039714 万元(人民币)
联系人及联系方式:
项目联系人刘杨
项目联系电话022-24538225
采购单位天津市医疗保障基金管理中心
采购单位地址天津市和平区大沽北路138号金融广场大厦A座216楼
采购单位联系方式022-23030203
代理机构名称天津市政府采购中心
代理机构地址天津市河东区红星路79号二楼(邮编:300161)
代理机构联系方式022-24538225
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