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天津市住房公积金管理中心机关 天津市住房公积金管理中心客服支持系统技术升级改造项目 (项目编号:TGPC-2026-D-0047)中标公告

天津市住房公积金管理中心机关 天津市住房公积金管理中心客服支持系统技术升级改造项目 (项目编号:TGPC-2026-D-0047)中标公告

天津市住房公积金管理中心机关 天津市住房公积金管理中心客服支持系统技术升级改造项目 (项目编号:TGPC-2026-D-0047)中标公告

发布日期:2026年02月10日发布来源:天津市住房公积金管理中心机关


一、项目编号:TGPC-2026-D-0047
二、项目名称:天津市住房公积金管理中心客服支持系统技术升级改造项目
三、中标信息
第1包 :
供应商名称供应商地址统一社会信用代码企业办公电话中标金额(万元)评审得分
信华信(大连)数字技术有限公司辽宁省大连高新技术产业园区黄浦路 977 号8层91210231241829303118698638788792.197.9861
第2包 :
供应商名称供应商地址统一社会信用代码企业办公电话中标金额(万元)评审得分
信华信(大连)数字技术有限公司辽宁省大连高新技术产业园区黄浦路 977 号8层91210231241829303118698638788195.1796.9728
通过资格审查和符合性审查的供应商评审报价:
第1包 :
排序供应商名称评审报价(万元)评审得分
1信华信(大连)数字技术有限公司792.197.9861
2大连海心信息工程有限公司792.279.3849
3天津银海环球信息技术有限公司79179
第2包 :
排序供应商名称评审报价(万元)评审得分
1信华信(大连)数字技术有限公司195.1796.9728
2南京云问网络技术有限公司195.249585.5606
3大连海心信息工程有限公司194.99378
四、主要标的信息
第1包 :
类型名称服务范围服务要求服务时间服务标准
服务类客服支持系统技术升级改造本项目是为贯彻落实国家关于科技自主可控要求,保障信息安全,完成中心信息系统数字化能力提升改造要求,现对中心运营支持系统、排队叫号机系统、客服系统及其配套软件、网站系统、消息推送系统、异常业务检测系统、自助机系统进行改造和更新等,具体内容详见附件本次中心数字化能力提升,是对现有运营支持系统、排队叫号系统、客服系统、网站系统、消息推送服务平台、异常业务检测系统和自助机系统进行技术升级改造等,具体内容详见附件合同签订之日起27个月(含不少于3个月的试运行)内完成全部建设内容并通过采购人验收,项目上线后提供一年免费维保服务运营支持系统是公积金在运营过程中不可或缺的一部分,它为公积金提供了全面的业务运营和管理支持,对接银行、民访、渠道诉讼等接收及办理。覆盖Pc和App应用系统,协同办理等,具体内容详见附件
第2包 :
类型名称品牌规格型号数量单价(万元)
货物类语音数字中 继网关等,具体内容详见附件鼎信 通达等,具体内容详见附件MTG2000等,具体内容详见附件11951700
五、评审专家名单:
评审专家:李海云,李长旭,李瑞丰,高凤友采购人代表:马全斌(采购人代表)
六、代理服务收费标准及金额:
1.代理费用收费金额(元):72209.00
2.代理费用收费标准:本项目按照招标文件要求收取代理费,向第1包中标供应商收取代理费55144元,向第2包中标供应商收取代理费17065元
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称:天津市住房公积金管理中心机关
地址:和平区大沽北路115号
联系方式:022-23146201
2.采购代理机构信息
名称:天津市政府采购中心
地址:天津市河东区红星路79号二楼
联系方式:022-24538225
3.项目联系方式
项目联系人:林博宇
电 话:022-24538225
十、附件
其他附件文件:中标明细表.pdf

天津市政府采购中心

2026年2月10日

项目概要
公告信息:
采购项目名称天津市住房公积金管理中心客服支持系统技术升级改造项目
品目

采购单位天津市住房公积金管理中心机关
行政区域市辖区公告时间2026年02月10日 18:51
评审专家名单评审专家:李海云,李长旭,李瑞丰,高凤友 ,采购人代表:马全斌(采购人代表)
总中标金额¥987.270000 万元(人民币)
联系人及联系方式:
项目联系人林博宇
项目联系电话022-24538225
采购单位天津市住房公积金管理中心机关
采购单位地址和平区大沽北路115号
采购单位联系方式022-23146201
代理机构名称天津市政府采购中心
代理机构地址天津市河东区红星路79号二楼
代理机构联系方式022-24538225
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