2026年智慧思明城市治理服务项目结果公告（采购包1）

公告分类：中标公告

所属地区：思明区

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发布时间：2026年01月13日

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一、项目编号：[******]FJCX[GK]*******二、项目名称：****年智慧思明城市治理服务项目三、采购结果

采购包*:

供应商名称	供应商地址	中标（成交）金额	评审总得分
厦门智慧思明数据有限公司	厦门市思明区观日路号*室	,,.元	.

四、主要标的信息

采购包*(****年智慧思明城市治理服务项目):

服务类（厦门智慧思明数据有限公司）

品目号	品目编号及品目名称	采购标的	报价明细内容	服务范围	服务要求	服务时间	单位	服务标准	金额(元)
--*	其他运营服务	****年智慧思明城市治理服务项目	智慧思明城市治理服务项目-城市管理问题采集服务	日常巡查覆盖思明区 * 个街道 ** 个社区（除鼓浪屿街道）公共区域，涵盖政府机关、学校、景区等重点场所，同时按采购人安排提供专项巡查服务。	人工 + AI 结合巡查，人员身心健康、无不良记录；* 个工作日内组建队并编制专属手册，自处理占比≥%；配备指定 AI 设备，年拓≥% AI 场景，装备采集占比≥*%。	日常:-:*（可按冬夏令时及业主要求调整），应急保障服务按采购人指令执行。	项	依据相关国标及地方手册，精准采集、上报、复核事部件问题，定期提交周月报及数据分析，妥善处置无主事件，保障数据安全。	,,.*
--*	其他运营服务	****年智慧思明城市治理服务项目	智慧思明城市治理服务项目-管理问题派发研判服务	处理人工巡查、AI 感知、市民反映等多渠道城市管理信息，负责受理、派发、调度、核查、结案全流程，含手册更新、报告编制、后勤保障等。	* 个工作日内组建培训运营团队，坐席及管理岗需具备对应能力；熟练掌握平台规则，规范处置一般及紧急事部件，提供智能化运营系统。	日常 :-:（可调整，全月无休），应急状态提供 * 小时保障服务。	项	一般问题按规则转办或核实，紧急问题快速上报跟踪；及时完善首派规则，准确编制各类分析报告，保障来访调研后勤支撑到位。	,,.*
--*	其他运营服务	****年智慧思明城市治理服务项目	智慧思明城市治理服务项目-特殊问题现场处置服务	现场处置巡查中发现的紧急监管案件（如井盖缺失、管道爆裂等）及轻微问题（如小广告、共享单车乱停等 ** 类可自处理事项）。	紧急案件需按上报、确认、警示等流程处置，无法警示时需等候处置人员；轻微问题即时自行解决或劝导，确保处置合规。	与人工巡查服务时间同步，紧急案件处置不受常规时间限制，随发现随处置。	项	紧急案件快速响应、有效防范风险，跟踪至结案；轻微问题处置及时彻底，不遗留隐患，符合现场处置规范。	*,.*
--*	其他运营服务	****年智慧思明城市治理服务项目	智慧思明城市治理服务项目-城市管理类问题识别、派发、训练与标注服务	基于 “智慧思明・一网统管” 平台数据，构建 AI 知识库，开展数据标注、模型训练，提升 AI 识别及智能派发能力。	成立 AI 数据标注小组，形成标注训练机制；TOP* 类型智能派发率逐步达 **%，产出精准标注数据，支撑模型优化，数据归思明区政府所有。	与项目整体服务周期一致，持续开展数据标注、模型训练及优化工作，按要求推进 AI 能力提升。	项	探索多模态智能解析能力，AI 识别场景覆盖核心城市管理问题，智能派发精准高效，助力平台智能化升级。	*,.*
--*	其他运营服务	****年智慧思明城市治理服务项目	智慧思明城市治理服务项目-其他配套服务	提供智慧城市管理服务中心所需办公场所（东浦路 ** 号 * 号楼一层，约 *** 平方米），含指挥调度大厅、办公室等，配套相关办公用品及设备。	办公场所需满足中心坐席组、研判组等工作需求，办公用品及设备齐全且能正常使用，保障运营工作顺畅。	与项目服务周期同步，全程提供办公场所及配套设施的保障服务。	项	与项目服务周期同步，全程提供办公场所及配套设施的保障服务。	*,.*

五、评审专家名单：

采购人代表：	林文强、*小壮
评审专家：	刘香珠、詹治中、刘红军、魏践峰、章荣卿

六、代理服务收费标准及金额：

代理服务费收费标准：

①以采购包的中标总金额为计取基数：基数≤****元部分，按*.*%计取；****元＜基数≤****元部分，按*.*%计取；****元＜基数≤*****元部分，按*.**%计取；*****元＜基数≤*****元部分，按*.**%计取，分段累进计算。②中标人在领取中标通知书时，应以转账等付款方式向招标代理机构一次性付清招标代理服务费。③招标代理服务费缴交账户信息【开户行：建行厦门城市建设支行，开户名：***，账号：************】。④经评审，认定中标人符合中小企业扶持政策，服务费按下浮**%计取。

代理服务费收费金额：

合同包*****年智慧思明城市治理服务项目：*.*****元

收取对象：中标（成交）供应商

七、公告期限

自本公告发布之日起*个工作日。

八、其他补充事宜

项目服务期：自合同签订之日起***日。

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

*.采购单位信息

名称：***

地址：福建省厦门市思明区东浦路**-*号

联系方式：***

*.采购机构信息

名称：***

地址：厦门市思明区莲岳路***号公交大厦A栋****单元

联系方式：***

*.项目联系方式

项目联系人：江琳、严志兴

电话：***

***

****年**月**日