接诉即办工作服务项目中标公告

一、项目编号：11010525210200026723-XM001

二、项目名称：接诉即办工作服务项目

三、中标（成交）信息

总中标成交金额：297.24096 万元（人民币）

中标成交供应商名称、地址及中标成交金额：

中标成交供应商名称：北京禄特艾迪系统集成技术有限公司

中标成交供应商地址：北京市朝阳区朝阳路69号院1号楼8层④-0901

中标金额：297.24096万元

四、主要标的信息

1、项目名称:接诉即办工作服务项目

2、服务范围:对照市区两级要求，人力社保局为进一步加强接诉即办工作实效，确保群众反映诉求快速响应、及时解决，充分保障诉求的响应率、解决率与满意率稳步提升，以此向第三方企业购买服务，进一步增强接诉即办工作效能。

3、服务时间:12个月，供应商在年度项目服务过程中，采购方满意，采购方可酌情确定延续项目服务合同，最多续签两次。

4、服务标准:按甲方要求。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

潘京华、兰帅辉、皇甫小中、叶晨、马庆华

六、代理服务收费标准及金额：

本项目代理费总金额：3.077928万元（人民币）

本项目代理费收费标准：

参考国家《招标代理服务收费管理暂行办法》（计委计价格[2002]1980号）

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

本项目在北京市政府采购网平台发布。

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：北京市朝阳区人力资源和社会保障局机关

地址：北京市朝阳区六里屯街道八里庄南里 21 号院

联系方式：王俞霏,65094163

2.采购代理机构信息

名 称：京咨至信（北京）国际咨询有限公司

地　址：北京市朝阳区北苑东路 19 号院 B 座 1006 室

联系方式：田老师、刘老师、尹老师，010-53671398

3.项目联系方式

项目联系人：田老师、刘老师、尹老师

电　话：　　010-53671398