北京12328热线服务中标公告

一、项目编号：11000025210200154803-XM001

二、项目名称：北京12328热线服务

三、中标（成交）信息

总中标成交金额：1276.254 万元（人民币）

中标成交供应商名称、地址及中标成交金额：

中标成交供应商名称：中国联合网络通信有限公司北京市分公司

中标成交供应商地址：北京市西城区复兴门南大街6号

中标金额：1276.254万元

四、主要标的信息

项目用途：为切实贯彻落实交通运输部、市委市政府指示，不断提升我市交通行业“即接即办”工作水平，北京12328热线拟通过规范外包服务进一步加强热线建设，提升为民服务能力。

简要技术要求：根据采购人要求须制定合理的热线运行管理制度，搭建完善的管理体系，优化排班制度，建立高效合理的运行班制，实现热线良性高效运转。其他服务要求详见采购需求。

合同履行日期：2026年01月01日至2026年12月31日。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

郭丙峰、王明龙、喻乃忠、刘梅、周娜、张鑫、宋晓男

六、代理服务收费标准及金额：

本项目代理费总金额：7.4877万元（人民币）

本项目代理费收费标准：

参照国家发展计划委员会《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格〔2002〕1980号文）及国家发展改革委员会《国家发展改革委关于降低部分建设项目收费标准规范收费行为等有关问题的通知》（发改价格〔2011〕534号）文件要求，以中标价为基数计取招标代理服务费，并在此基础上下浮2%。

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

无

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：北京市交通委员会政务服务中心（北京市船舶检验所）

地址：北京市朝阳区团结湖中路北一条3号

联系方式：王萌,85981613

2.采购代理机构信息

名 称：北京市建壮咨询有限公司

地　址：北京市丰台区莲花池西里10号路桥大厦7层

联系方式：郭国军、王燕婉、王巧红，56057600-8065

3.项目联系方式

项目联系人：郭国军、王燕婉、王巧红

电　话：　　56057600-8065