辽阳市中医院物业服务项目招标公告

★（一）保洁人员素质

身体健康，男、女不限，年龄60周岁以下有相关工作经验。尊重病人，有同情心，遵守医院的各项规章制度及时完成各项工作任务，熟记操作规程及相关医院感染管理知识（如医院固废收集整理，自我保护和洗手方法等），不将医院公物带到院外。

★（二）保洁工作范围、内容

（1）室外所有裸露区域（含停车场）地面及平台、保洁区病房楼1-9层、手术室、门诊楼、办公楼1-4层、5部电梯、运送氧气、污水站投药、检测、做记录及其楼外场地区域立体保洁。

（2）负责辽阳市中医院日常下水的疏通工作（不包括外请费用维修）。

（3）所有与保洁有关的用品需由物业负责，黄色医疗垃圾袋由院方提供。

（4）医院内的物业公司保洁员需持健康证上岗。

（5）合同有效之日起15天内根据医院需要完善理石地面养护清扫设备。

★（三）保洁工作内容

（1）室外保洁

室外所有裸露区域（含停车场）地面及平台、绿化区、雨搭、院门、外墙牌匾、垃圾箱、宣传栏及装饰物、各种牌匾等的保洁，杂草清理、雨后积水清理、冬季除雪（不包括外围玻璃）。

（2）病区公共区域门厅走廊、病房及卫生间、热水房、污物间等的立体保洁，包括：走廊步梯、卫生间（含洁具）木门、墙面、地面、天棚及墙壁上附属的设施，如各种标志牌、氧排、床、床头柜、陪护椅、衣橱、电视机、窗帘的更换、附属设施的清洁，半开放式护士站。所有室内的门窗。

（3）门诊急救部分

所有公共区域门厅，走廊楼梯、指定专家室、门诊值班室、卫生间（洁具）立体保洁墙面、地面、天棚公共区域的所有附属设施如宣传栏，各种标牌，候诊区域，单椅的清洁、窗帘更换门窗附属设施清洁。

（4）手术室

公共走廊、包括环廊、洗澡间、刷手间、更衣间、换转间、污物间、卫生间及所有门墙壁、地面、天棚的附属各种标志牌。

（5） CT、MRI、放射线、检验科

所有公共区域的立体保洁、走廊、室内门、窗、墙壁、地面、天棚、公共区间的所有附属设施。

（6）会议室

大会议室，卫生清洁如室内玻璃、地面、单椅、墙壁、卫生间、窗帘更换等。

（7）所有保洁人员负各自负责的保洁区域，水气、消防、门窗附属设施如有损坏由该保洁人员通知护士长负责报修。

（8）院内5部电梯，轿厢门及轿厢内每天进行擦拭，保持轿厢内卫生干净、整洁，无杂物。

★（四）服务要求

1、工作时间

全年365天每天早7:00分至11:00点，下午1:00至4:00点。

2、卫生要求

楼内卫生：地面、墙面、踢脚线、无废杂物、纸屑、无污迹、无痰迹。

室内玻璃窗：门、明净、光洁、无积尘、污迹、斑点、各种设施（如标识牌、信箱、消防栓箱、开关插座、污物箱、警铃、安全指示灯等）外表清洁干净，无积尘、污迹、无蜘蛛网等。

楼梯：无杂物，不锈钢部分表面光洁无污点、扶手、栏杆光洁、无积尘。门包括（各卫生区域内的门）干净、无灰尘、污迹、病区房间设施，氧排、病床、陪护椅、储藏柜表面无灰尘污迹。

卫生间：卫生设施（如座便、蹲便、洗面池、小便器等），清洁无尿渍，无异味、无污迹、拖布杆和洗面盆洁净。

镜台和台面，无水锈，无污迹，明亮，地面无垃圾无水锈，无污渍。干燥防滑。

保洁区内墙壁门窗部位无乱贴乱画小广告，按规定做好医院消毒工作。医疗垃圾转运按院方要求规范做好记录。

各科保洁人员要服从护士长领导和科室负责人统筹安排对特殊科室人员要组织培训。

★（五）其它要求

(1)遵守医院管理规定，爱护公物、礼貌用语，文明服务、严禁与院方人员、病员及家属发生争吵或斗殴。

(2)工作人员统一着装、衣帽整洁、仪表端庄、佩戴服务牌。

(3)工作中做到四轻（说话轻、走路轻、操作轻、开门轻）。

(4)非经允许，不得动用病志与保洁服务无关的任何事宜。

(5)医院PVC地定期进行保养及打磨。

(6)严禁任何人员买卖医疗废弃物。

(7)配合医院做好特殊活动的相关工作。

(8)物业公司服从医院检查，医院有提出整改、考核的权利。

(9)保洁人员上岗首先拖好地面卫生，防止地面积水导致人员滑倒。

(10)统一着装，挂牌上岗。

(11)院内保洁员可以替班换岗，院外人员不可以替班。

★（六）人员数量：定岗13人。