广西税务2025年12366热线数据分析和智能知识库功能运行维护公开招标公告

项目概况广西税务****年*****热线数据分析和智能知识库功能运行维护 招标项目的潜在投标人应在广西阳光采购服务平台（行政事业国资专区）（***s://ygcgxz.bbwcq.***）获取招标文件，并于****年**月**日 **点**分（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目编号：GX****-DLGK-C****-B**

项目名称：广西税务****年*****热线数据分析和智能知识库功能运行维护

预算金额：**.****** *元（人民币）

最高限价（如有）：**.****** *元（人民币）

采购需求：

本项目是*****热线数据分析和智能知识库功能运行维护服务。*****热线数据分析服务内容主要包括：保障*****热线场景化数智分析服务平台的稳定运行，对平台进行日常运维、应用系统升级、系统性能优化、多渠道数据整合分析处理等，以满足热线坐席在不同场景下的数据需求，智能知识库功能运维服务内容主要包括：*****热线系统运维服务和智能知识调优服务。如需进一步了解详细内容，详见本项目招标文件。

合同履行期限：*年。

本项目( 接受 )联合体投标。

二、申请人的资格要求：

*.满足《***政府采购法》第二十二条规定；

*.落实政府采购政策需满足的资格要求：

本项目为专门面向中小企业采购的项目,供应商应为中小微企业、监狱企业或残疾人福利性单位。

本项目采购标的对应的中小企业所属行业：软件和信息技术服务业。

*.本项目的特定资格要求：无

三、获取招标文件

时间：****年**月**日 至****年**月**日，每天上午*:**至**:**，下午**:**至**:**。（北京时间，法定节假日除外）

地点：广西阳光采购服务平台（行政事业国资专区）（***s://ygcgxz.bbwcq.***）

方式：网上获取，供应商请登录广西阳光采购服务平台（行政事业国资专区）（***s://ygcgxz.bbwcq.***）购买及下载采购文件。

售价：￥***.* 元，本公告包含的招标文件售价总和

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

提交投标文件截止时间：****年**月**日 **点**分（北京时间）

开标时间：****年**月**日 **点**分（北京时间）

地点：南宁市青秀区枫林路**号广西国资交易中心（具体以电子屏幕开标项目场地安排信息为准）；投标人应在投标文件递交截止时间前，将投标文件密封送达投标地点，未在规定时间内送达或未按照招标文件要求密封的投标文件，将予以拒收。（注：投标文件递交起止时间：****年 **月*日*时**分**秒至*时**分**秒）

五、公告期限

自本公告发布之日起*个工作日。

六、其他补充事宜

（一）申请人的资格要求补充事项

*.符合国家有关法律规定，在中国境内（指关境内）注册。

*.对在“信用中国”网站〈***.creditchina.gov.***>、中国政府采购网〈***.ccgp.gov.***〉等渠道被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《***政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，不得参与政府采购活动。

*.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。

*.为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加本次政府采购活动。

（二）获取招标文件补充事项

售价：¥***.**元，缴后不退。

注册与登录：

①注册：打开广西阳光采购服务平台（行政事业国资专区）官网（***s://ygcgxz.bbwcq.***），进入门户首页点击“立即注册”，依“供应商操作手册”完善企业注册信息。

②登录：访问***s://ygcgxz.bbwcq.***/，在门户首页“平台登录入口”处点击“供应商”按钮，输入账号密码登录。

③费用缴纳及文件获取：登录后，在系统左侧“我的项目”找到参与项目列表，点击“进入项目”。

系统服务费缴纳：点击“支付系统服务费”，选在线缴纳进入支付详情页，点击“申请开票”确认信息后，再点“支付”生成二维码，用微信、支付宝或云闪付扫码支付。

招标文件费缴纳：点击“支付文件费用”，按系统服务费缴纳方式操作。

④下载文件：招标文件费缴清后，点击“下载”，按提示获取文件，未付服务费或文件费无法下载。

⑤操作手册获取：详见***s://ygcgxz.bbwcq.***/detail/*****/****?timemap=*****。

如有疑问，请与平台客服联系：****-*******、*******

（三）公告媒体：本招标公告在中国政府采购网（***s://***.ccgp.gov.***）、***（***://guangxi.chinatax.gov.***/）、广西阳光采购服务平台（行政事业国资专区）（***s://ygcgxz.bbwcq.***）、广西招标网（***://***.guangxibid.***.***/）上发布。

（四）本项目需要落实的政府采购支持节能环保、中小企业、监狱企业、残疾人福利性单位等政策：（*）政府采购促进中小企业发展。（*）政府采购促进残疾人就业政策。（*）政府采购支持监狱企业发展。

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

*.采购人信息

名 称：***

地址：南宁市青秀区民族大道***号

联系方式：郭露菲菲 ****-*******

*.采购代理机构信息

名 称：***

地　址：南宁市青秀区枫林路**号广西国资交易中心*层

联系方式：黄天懿、吴兴红、刘风 ****-*******、*******

*.项目联系方式

项目联系人：黄天懿、吴兴红、刘风

电　话：　　****-*******、*******