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“高效办成一件事”运营服务项目公开招标公告

项目概况

“高效办成一件事”运营服务项目 招标项目的潜在投标人应在北京市政府采购电子交易平台,具体方式详见“其他补充事宜”。获取招标文件,并于2026-07-07 09:30(北京时间)前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目编号:11000026210200175680-XM001

项目名称:“高效办成一件事”运营服务项目

预算金额:449.18 万元(人民币)

采购需求:

包号

项目名称

简要需求

01

高效办成一件事运营服务项目(第1包:运营服务)

本项目主要涉及集成复杂度较高“一件事”(1个)和集成复杂度较低“一件事”(31个)两种模式。

1.集成复杂度较高“一件事”

在单事项精细化梳理的基础上,开展“一件事”业务流程、表单和材料梳理工作,设计“一件事”技术方案,通过字段去重、材料归并等方式进行表单和材料融合,依托统一申办受理平台完成表单、材料和流程配置;设计制作“一件事”解读页,编制服务指南,完成测试验证后发布上线。

2.集成复杂度较低“一件事”

开展“一件事”业务流程梳理工作,设计“一件事”技术方案,协助业务部门基于自建系统完成“一件事”技术实施和上线发布工作,接入市政务服务网“高效办成一件事”专区,设计制作“一件事”解读页,编制服务指南,定期进行可用性巡检,对巡检发现的问题,及时联系业务部门并配合解决。

02

高效办成一件事运营服务项目(第2包:监理服务)

对项目实施全过程进行监理,全方位地开展监理工作,要提出重点难点问题分析及解决方案。

合同履行期限:详见招标文件“第五章 采购需求”。

本项目不接受联合体投标。

二、申请人的资格要求:

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;

2.落实政府采购政策需满足的资格要求:

2.1本项目不专门面向中小企业预留采购份额。

3.本项目的特定资格要求:

3.1本项目属于政府购买服务,公益一类事业单位、使用事业编制且由财政拨款保障的群团组织,不得作为承接主体。

3.2其他特定资格要求:/

三、获取招标文件

时间:2026-06-15 至 2026-06-23 ,每天上午09:00至12:00,下午12:00至17:00(北京时间,法定节假日除外)

地点:北京市政府采购电子交易平台,具体方式详见“其他补充事宜”。

方式:

供应商使用电子营业执照、或按照规定办理CA数字认证证书后,自招标公告发布之日起登录北京市政府采购电子交易平台免费获取电子版招标文件

售价:¥0 元,本公告包含的招标文件售价总和

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

2026-07-07 09:30(北京时间)

地点:北京市政府采购电子交易平台(采用远程电子开标方式,投标人使用CA认证证书或电子营业执照登录北京市政府采购电子交易平台参与电子开标。投标人自行对电子投标文件进行解密,不接受纸质文件,无须投标人到达现场。)

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

最高限价:第一包分包控制金额人民币445.68万元。第二包分包控制金额人民币3.5万元。

1.本项目采用全流程电子化采购方式,请供应商认真学习北京市政府采购电子交易平台发布的相关操作手册(供应商可在交易平台下载相关手册),办理CA数字证书或电子营业执照、进行北京市政府采购电子交易平台注册绑定,并认真核实CA数字证书或电子营业执照情况确认是否符合本项目电子化采购流程要求,若有问题,请及时联系技术人员。

CA数字证书服务热线:010-58511086

电子营业执照服务热线:400-699-7000

技术支持服务热线:010-86483801

1.1办理CA数字证书或电子营业执照

供应商登录北京市政府采购电子交易平台查阅“用户指南”—“操作指南”—“市场主体CA办理操作流程指引”/“电子营业执照使用指南”,按照程序要求办理。

1.2注册

供应商登录北京市政府采购电子交易平台“用户指南”—“操作指南”—“市场主体注册入库操作流程指引”进行自助注册绑定。

1.3驱动、客户端下载

供应商登录北京市政府采购电子交易平台“用户指南”—“工具下载”—“招标采购系统文件驱动安装包”下载相关驱动。

供应商登录北京市政府采购电子交易平台“用户指南”—“工具下载”—“投标文件编制工具”下载相关客户端。

2.获取电子招标文件

供应商使用CA数字证书或电子营业执照登录北京市政府采购电子交易平台获取电子招标文件。

供应商如计划参与多个采购包的投标,应在登录北京市政府采购电子交易平台后,在【我的项目】栏目依次选择对应采购包,进入项目工作台招标/采购文件环节分别按采购包下载招标文件电子版。未在规定期限内按上述操作获取文件的采购包,供应商无法提交相应包的电子投标文件。

3.编制电子投标文件

供应商应使用电子投标客户端分别按采购包编制电子投标文件并进行线上投标,供应商电子投标文件需要加密并加盖电子签章,如无法按照要求在电子投标文件中加盖电子签章和加密,请及时通过技术支持服务热线联系技术人员。

4.提交电子投标文件

供应商应于投标截止时间前在北京市政府采购电子交易平台分别按采购包提交电子投标文件,上传电子投标文件过程中请保持与互联网的连接畅通。

5.电子开标

供应商在开标地点(北京市政府采购电子交易平台)使用CA数字证书或电子营业执照登录北京市政府采购电子交易平台进行电子开标。

开标时间到达之后对已在系统中递交且完成签到的供应商的投标文件进行解密。

因供应商忘记数字证书登陆密码、解密数字证书发生故障或用错、故意不在要求时限内完成解密等自身原因,导致投标文件在规定时间内未能解密、解密失败或解密超时,视为供应商放弃投标,由供应商自身承担一切后果。

若供应商已申请多把数字证书,请注意使用差别,确保制作的投标文件和开标解密时使用的数字证书一致,造成解密失败的,由供应商负责。

供应商应充分考虑到网络及系统平台可能存在的非正常情况,在投标文件递交截止时间之前完成上传。

6.供应商投标过程中项目编写以“BIECC开头编号”为准。

具体内容详见附件下载

BIECC-26CG90244

七、对本次招标提出询问,请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称:北京市政务服务和数据管理局(本级)

地址:北京市通州区留庄路5号院2号楼

联系方式:霍老师,010-55529328

2.采购代理机构信息

名 称:北京国际工程咨询有限公司

地 址:北京市西城区广安门外大街甲275号

联系方式:包红月,010-62051636/010-62055093

3.项目联系方式

项目联系人:包红月

电 话:  010-62051636/010-62055093

项目概要
公告信息:
采购项目名称“高效办成一件事”运营服务项目
品目

采购单位北京市政务服务和数据管理局(本级)
行政区域北京市公告时间2026年06月15日 14:29
获取招标文件时间2026年06月15日至2026年06月23日每日上午:09:00 至 12:00  下午:12:00 至 17:00(北京时间,法定节假日除外)
招标文件售价¥0
获取招标文件的地点北京市政府采购电子交易平台,具体方式详见“其他补充事宜”。
开标时间2026年07月07日 09:30
开标地点北京市政府采购电子交易平台(采用远程电子开标方式,投标人使用CA认证证书或电子营业执照登录北京市政府采购电子交易平台参与电子开标。投标人自行对电子投标文件进行解密,不接受纸质文件,无须投标人到达现场。)
预算金额¥449.180000万元(人民币)
联系人及联系方式:
项目联系人包红月
项目联系电话62051636
采购单位北京市政务服务和数据管理局(本级)
采购单位地址北京市通州区留庄路5号院2号楼
采购单位联系方式55529328
代理机构名称北京国际工程咨询有限公司
代理机构地址北京市西城区广安门外大街甲275号
代理机构联系方式62051636
附件:
附件10615-招标公告-“高效办成一件事”运营服务项目.docx
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