大连市12345政务服务便民热线平台话务服务项目的公开招标公告

项目编号：TLCG2026-04002

项目名称：大连市12345政务服务便民热线平台话务服务项目

预算金额(元)：15249600

最高限价(元)：15249600（如投标人报价超过最高限价，则报价无效）。

采购需求：

合同履约期限：合同签订之日起1年（本项目合同服务期满前，在下一年度财政预算能够保障、现行政策不变的条件下，且本项目服务内容及服务要求具有相对固定性、延续性，价格变化幅度小，双方协商同意，可在合同到期前，依据本次招标结果所签订的合同续签合同，合同应当一年一签，最多可续签两次，续签的合同按财政部门相关要求执行）。

本项目(否)接受联合体。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无

3.本项目的特定资格要求：无

时间：2026年04月09日至2026年04月16日，每天上午00:00至11:59，下午12:00至23:59(北京时间，法定节假日除外)

地点：大连市政府采购云平台

方式：供应商登录大连市政府采购云平台在线申请获取采购文件（进入“项目采购”应用，在获取采购文件菜单中选择项目，申请获取采购文件）

售价(元)：0

2026年05月06日 09:30(北京时间)

地点：大连市政府采购云平台

1.采购人信息

名 称：大连市市民诉求服务中心

地 址：辽宁省大连市甘井子区东北北路101号

联系方式：0411-65851472

2.采购代理机构信息(如有)

名 称：通利晟信管理咨询有限公司

地 址：辽宁省大连市沙河口区万岁街135号，通利晟信管理咨询有限公司

联系方式：0411-84651718、84651708

3.项目联系方式

项目联系人：王帅、王卓、金科宇、于淼

电 话：0411-84651718、84651708