热线接线、外呼承接及智能化平台服务的公开招标公告
项目概况
热线接线、外呼承接及智能化平台服务招标项目的潜在投标人应在上海市政府采购网获取招标文件，并于****年**月**日 **:**（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：*********************-********
项目名称：热线接线、外呼承接及智能化平台服务
预算编号：****-*********
预算金额（元）：*******元（国库资金：*******元；自筹资金：*元）
最高限价（元）：无
采购需求：
包名称：热线接线、外呼承接及智能化平台服务
数量：*
预算金额（元）：*******.**
简要规格描述或项目基本概况介绍、用途：为进一步畅通人才服务诉求渠道，在已建立的人才公共服务热线的基础上，组建专业服务团队，通过智能化热线接听系统建立健全长效管理机制和高效服务体系，不断提升业务服务水平和市民满意度。
合同履约期限：****年*月**日-****年**月**日
本项目（否）接受联合体投标。
二、申请人的资格要求：
*.满足《***政府采购法》第二十二条规定；
*.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目执行政府强制采购节能产品、鼓励环保产品、扶持残疾人福利企业、支持中小微企业、支持监狱和戒毒企业、扶持不发达地区和少数民族地区以及限制采购进口产品、支持脱贫攻坚和优先采购肉菜中药材等可追溯产品等相关政策。
*.本项目的特定资格要求：*、符合《***政府采购法》第二十二条的规定*、未被“信用中国”（***.creditchina.gov.***）、中国政府采购网（***.ccgp.gov.***）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单*、 具有独立承担民事责任的能力；*、 本项目为非专门面向中小企业的项目；*、 本项目不允许转包；*、 单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。
三、获取招标文件
时间：****年**月**日至****年**月**日，每天上午**:**:**-**:**:**，下午**:**:**-**:**:**（北京时间，法定节假日除外）
地点：上海市政府采购网
方式：网上获取
售价（元）：*
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
提交投标文件截止时间：****年**月**日 **:**（北京时间）
投标地点：上海市政府采购网
开标时间：****年**月**日 **:**
开标地点：上海市政府采购网
五、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
六、其他补充事宜
/
七、对本次采购提出询问，请按以下方式联系
*.采购人信息
名 称：***
地 址：上海市静安区梅园路**号
联系方式：***-********
*.采购代理机构信息
名 称：***
地 址：上海市浦东新区商城路***号*楼
联系方式：***-********
*.项目联系方式
项目联系人：陈全
电 话：***-********