上海市医疗保险事业管理中心12393服务热线智能咨询平台项目经费单一来源单一来源公示

采购人：上海市医疗保险事业管理中心

项目名称：12393服务热线智能咨询平台项目经费

拟采购的货物或服务的说明：

拟采购的货物或服务的预算总金额（元）：24088400

采用单一来源采购方式的原因及说明：目前12393咨询平台所使用的基础软件和核心智能应用配套系统硬件，大大提升了12393热线的热线平台效能和智能化水平，且短期内无法替代和重新搭建。12393热线提供医疗保障方面政策咨询和服务，业务专业性强。为确保12393热线平台平稳过渡，保障服务的延续性，使相关技术管理有持续性跟进，保证服务团队、系统平台运行稳定。综合考虑以上原因，专家经论证，同意该项目通过单一来源采购，竞标方电信百事应信息有限公司多年来承接服务，经验、技能、服务等获得广泛认可，有实力延续服务。

名称：上海电信百事应信息有限公司

地址：淞沪路338号201室

2026年04月24日至2026年05月06日

1.采购人

联 系 人：卢义春

联系地址：康定路807号

联系电话：18916872519

2.财政部门

联 系 人：

联系地址：

联系电话：

3.采购代理机构

联 系 人：/

联系地址：/

联系电话：/

六、附件