采购需求（服务类）

★一、服务内容

（1）本次采购范围包括营口市鲅鱼圈区环境卫生管理处530人的雇主责任险。

（2）投保人在保险人处投保雇主责任保险，投保人所雇佣的临时工(以投保人员名单为准)年龄应当在16周岁以上，65周岁以下（含65周岁）。

（3）保障额度：死亡赔付108万元，伤残最高赔付108万元，医疗费用最高赔付15万元，医疗费按照医保用药报销，每次事故免赔额100元，免赔额以外全额赔付。

（4）在工作时间和工作岗位，及上下班途中突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的，保险人赔付额为108万元，被保险人应当提供医疗机构或公安机关出具的死亡证明，无特殊情况无需提供工伤认定。

（4）受伤人员在本地鲅鱼圈区中心医院、营口市中西医结合医院、熊岳正骨医院、熊岳华宁医院、同济医院治疗，均可按照医保用药报销。如果发生紧急情况，也可就近医院抢救，也给予报销。如确需转至外地医院治疗，应在二级以上(含)医疗机构就诊，保险人也按照医保用药报销。

（5）单位所雇人员，如发生工作伤残事故时，应当由承保的保险公司指定的劳动局之外认可的有鉴定资质的司法鉴定所进行伤残等级鉴定。

（6）因投保人员均为环卫工人，工作时间不固定，以投保人工作实际情况为准。

（7）误工费、陪护费、伙食费按国家相关规定赔付。

（8）保障时间：在投保人员的工作时间、工作岗位上及上下班途中。

（9）投保人有权根据本单位实际情况替换投保人员名单，替换人数不限，赔付比例不变。如增加人员，保费按天收取，赔付比例不变。

（10）保险残疾赔偿比例表：

（11）如保险条款、投保单、投保声明、保单与本特约条款不一致，以本条款约定为准。

★二、保险服务期限：2026年3月15日0时至2027年3月14日24时。

★三、服务地点：采购人指定地点。

★四、付款方式：按照合同约定付款。

★五、本项目的特定资格要求：中国保险监督管理委员会颁发的《经营保险业务许可证》。

★六、热线支持/响应时间：10分钟内响应，1小时内到达。

★七、验收标准及方法：按照《辽宁省政府采购履约验收管理办法》辽财采{2017}603号进行组织验收。

组织验收主体：本项目的履约验收工作由采购人依法组织实施。

八、其他条件

（1）投标人须相关保险项目经验丰富，能快速上门理赔服务。

（2）中标人如在服务期限内出现服务态度恶劣、不能及时理赔、无辜拖延事故处理时限、投诉多等情况，且拒不整改，采购人将选择信誉好、方案佳、服务优、增值服务项目多的保险公司承保本保险项目。

（3）保险合同生效后，中标人须编制《大客户服务指南》，涵盖所有承保前及承保后的服务项目。

实质性要求及重要指标用★标注（“★”）必须标注在序号前，★标注项不得负偏离，如果负偏离，则响应文件无效。

营口市鲅鱼圈区环境卫生管理处

2026年1月21日